
La regla más importante del marketing es simple:
No puedes comunicar bien si no sabes a quién le estás hablando.
Conocer a tu audiencia es entender:
- Qué le interesa
- Qué le preocupa
- Qué le frustra
- Qué desea
- Qué lenguaje usa
- Qué tipo de contenido consume
- Qué nivel de conocimiento tiene sobre tu tema
Mientras más entiendas esto, más directo y relevante puedes ser.
¿Cómo conocer mejor a tu audiencia?
Aquí tienes métodos reales (no teóricos):
- Leer comentarios en tus redes o en las de tu competencia.
- Analizar tus métricas: publicaciones con más guardados = temas que necesitan más contenido.
- Preguntar directamente mediante encuestas en historias o formularios.
- Observar comportamientos: horarios de actividad, formatos favoritos, temas más buscados.
- Crear un “perfil simple de audiencia”:
- Edad aproximada
- Qué hace
- Qué quiere aprender
- Qué problemas tiene
¿Por qué es tan importante?
Porque el contenido que no está dirigido a nadie… no conecta con nadie.
Ejemplo práctico:
Si tu audiencia es de emprendedores que recién empiezan, no les hables con tecnicismos de CMOs.
Si tu audiencia es de creadores de contenido, no les hables como si fueran grandes agencias.
El contenido funciona cuando la audiencia siente: “esto es para mí”.


